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Paneles de emergencia · Monitoreo 24/7

Un botón, y alguien responde

Panel de alarma, botón de pánico y sirena conectados a nuestro centro de monitoreo. Cuando se activa, un operador verifica la alerta contigo y da seguimiento hasta el final.

Centro de monitoreo 24/7 Verificación de cada alerta Batería de respaldo
Guardia presionando el botón de un panel de emergencia

Qué incluye

Panel de control

Recibe la señal de los botones y sensores y la envía a la plataforma por Wi-Fi o Ethernet, con datos móviles como respaldo opcional.

Botón de emergencia

Fijo e inalámbrico, en el mostrador o donde lo necesites. Una sola pulsación basta para pedir ayuda.

Botón portátil

En colgante o pulsera, para que el personal pida ayuda desde cualquier punto del local.

Sirena inalámbrica

Aviso sonoro en el sitio cuando se activa la alarma.

Batería de respaldo

El equipo sigue funcionando durante cortes de luz.

Plataforma y reportes

Ubicación de cada panel en el mapa, estado de los equipos, historial de alertas y reportes en PDF y Excel.

Cómo funciona

  1. Alerta: alguien presiona el botón o se activa la alarma.
  2. Centro de monitoreo: la alerta llega al instante con la ubicación y los datos del sitio.
  3. Contacto: un operador se comunica con el responsable del lugar.
  4. Verificación: se confirma si la emergencia es real, para no movilizar a nadie por una falsa alarma.
  5. Respuesta: si es real, se da aviso a quien corresponda y todo queda registrado.

Para quién es

Comercios

Tiendas, farmacias, restaurantes y locales con atención al público.

Oficinas y consultorios

Recepciones y áreas donde el personal atiende solo.

Escuelas y cadenas

Varios puntos, un solo tablero para ver el estado de todos.

Resumen visual

Paneles de emergencia en una imagen

Qué es, cómo funciona el flujo de la alerta y qué ves en la plataforma, en una sola infografía.

  • Alerta
  • Centro de monitoreo
  • Verificación
  • Respuesta
Infografía de los paneles de emergencia Spring Panel Explorar
Preguntas frecuentes

Antes de cotizar

¿Necesito internet?

El panel se conecta por Wi-Fi o Ethernet. Puede llevar datos móviles como respaldo si la conexión del local falla.

¿Qué pasa si se va la luz?

El equipo tiene batería de respaldo para seguir funcionando durante el corte.

¿Quién atiende las alertas?

Nuestro centro de monitoreo, las 24 horas. Un operador verifica cada alerta antes de dar aviso.

¿Cómo evitan las falsas alarmas?

El operador se comunica con el responsable del lugar y confirma la situación antes de movilizar a nadie.

¿Puedo ver mis alertas?

Sí. En la plataforma ves el estado de tus equipos, el historial de alertas y reportes diarios, semanales o mensuales.

¿Cuánto cuesta?

Depende del número de sitios, botones y equipos, y se confirma en una cotización formal. El equipo y la instalación se cotizan aparte; la capacitación a tu personal va incluida.

¿Cuántos puntos quieres proteger?

Dinos cuántos locales u oficinas tienes y te enviamos una propuesta con equipo, instalación y monitoreo.